Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 8 giugno 2025
Titolare del Trattamento
Titolare: Gialoma Life Solutions - P.IVA: 53045944D
Sede legale: Saco, 19 45220 Yeles Toledo
Telefono: 605865631
Email: gialoma@gialoma.com
Sito web: www.gialoma.com
Per quali finalitĂ trattiamo i suoi dati personali?
Gialoma Life Solutions raccoglie e tratta le sue informazioni personali per gestire il rapporto che intratteniamo con lei. Le principali finalitĂ che abbiamo identificato sono le seguenti:
Servizi Principali
- Gestione e stipula di prodotti e servizi offerti dalla nostra azienda
- Gestione delle richieste di informazioni, suggerimenti e reclami
- Fornitura di servizi e relativa fatturazione
- Servizio di assistenza post-vendita
Comunicazioni
- Tenerla informata su eventi, offerte, prodotti e servizi (previo consenso)
- Fidelizzazione dei nostri clienti/utenti
- Gestione del rapporto con potenziali clienti
Risorse Umane
- Gestione del rapporto di lavoro con i nostri dipendenti
- Gestione dei processi di selezione del personale
- Gestione dei candidati per una posizione lavorativa
Fornitori
- Gestione del rapporto commerciale con i nostri fornitori
- Gestione degli ordini e fatturazione
Come raccogliamo le sue informazioni?
Raccogliamo le sue informazioni personali attraverso diversi canali, ma sarĂ sempre informato al momento della raccolta mediante clausole informative sul titolare del trattamento, la finalitĂ e la base giuridica dello stesso, i destinatari dei dati, il periodo di conservazione e come esercitare i diritti in materia di protezione dei dati.
Informazioni generali che trattiamo
In generale, le informazioni personali che trattiamo si limitano a:
- Dati identificativi (nome e cognome, data di nascita, indirizzo, documento d'identitĂ , telefono ed email)
- Servizi contrattualizzati e dati di pagamento e fatturazione
- Per la gestione e selezione del personale: dati accademici e professionali
Social network
Gialoma Life Solutions utilizza i social network come ulteriore canale per raggiungerla. Le informazioni raccolte attraverso i messaggi e le comunicazioni pubblicate possono contenere informazioni personali disponibili online e accessibili al pubblico.
Questi social network hanno le proprie politiche sulla privacy che spiegano come utilizzano e condividono le sue informazioni. Gialoma Life Solutions le raccomanda di consultarle prima di utilizzare queste piattaforme per confermare di essere d'accordo con le modalitĂ di raccolta, trattamento e condivisione delle sue informazioni.
ResponsabilitĂ dell'utente
Fornendoci i suoi dati attraverso canali elettronici, l'utente garantisce di avere piĂą di 14 anni e che i dati forniti a Gialoma Life Solutions sono veritieri, esatti, completi e aggiornati.
A tal fine, l'utente conferma di rispondere della veridicità dei dati comunicati e si impegna a mantenere convenientemente aggiornate tali informazioni in modo che corrispondano alla sua situazione reale, assumendosi la responsabilità dei dati falsi e inesatti che potrebbero essere forniti, nonché dei danni e pregiudizi, diretti o indiretti, che potrebbero derivarne.
Per quanto tempo conserviamo le sue informazioni?
Gialoma Life Solutions conserva le sue informazioni solo per il periodo di tempo necessario a soddisfare la finalitĂ per cui sono state raccolte, adempiere agli obblighi di legge e gestire le eventuali responsabilitĂ che potrebbero derivare dal perseguimento della finalitĂ per cui i dati sono stati raccolti.
Candidati per posizioni lavorative
Se desidera entrare a far parte del nostro organico e si candida per una delle nostre posizioni lavorative, i dati forniti entreranno a far parte della nostra banca dati di candidati e saranno conservati per la durata del processo di selezione e per un massimo di 2 anni o fino all'esercizio del suo diritto alla cancellazione.
Potenziali clienti
Se abbiamo raccolto i suoi dati per contattarla come potenziale utente dei nostri servizi o per rispondere a una sua richiesta di informazioni, tali dati saranno conservati per un massimo di 3 anni dalla raccolta e saranno eliminati decorso tale termine se non si è formalizzato un rapporto contrattuale o nel momento in cui lei lo richieda.
Conservazione generale
In ogni caso, e in via generale, manterremo le sue informazioni personali finché esiste un rapporto contrattuale o fino a quando lei non eserciti il suo diritto alla cancellazione e/o limitazione del trattamento. In tal caso, le informazioni saranno bloccate senza ulteriore utilizzo oltre alla loro conservazione, finché potranno essere necessarie per l'esercizio o la difesa di rivendicazioni o qualora potesse derivarne qualsiasi tipo di responsabilità da gestire.
A chi comunichiamo i suoi dati?
In generale, Gialoma Life Solutions non condivide le sue informazioni personali, salvo quelle comunicazioni che dobbiamo effettuare in base a obblighi legali imposti.
Comunicazioni obbligatorie
- Amministrazione Tributaria (per adempiere agli obblighi fiscali)
- Pubbliche Amministrazioni, Giudici e Tribunali (per gestire eventuali responsabilitĂ )
Responsabili del trattamento
Per fornirle il servizio richiesto, è possibile che terze aziende, che agiscono come nostri fornitori, accedano alle sue informazioni per svolgere il servizio che abbiamo loro affidato. Questi responsabili accedono ai suoi dati seguendo le nostre istruzioni e senza poterli utilizzare per una finalità diversa, mantenendo la più stretta riservatezza.
Trasferimenti internazionali di dati
Non esistono trasferimenti internazionali dei suoi dati verso paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), salvo quelli che possono essere effettuati attraverso servizi come Google Analytics, che dispongono delle adeguate garanzie stabilite dalla Commissione Europea.
Quali sono i suoi diritti e come può esercitarli?
La normativa in materia di protezione dei dati le consente di esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione e portabilità dei dati, nonché di opposizione e limitazione al loro trattamento, e di non essere sottoposto a decisioni basate unicamente sul trattamento automatizzato dei suoi dati, quando applicabile.
Caratteristiche dell'esercizio
- L'esercizio è gratuito, salvo richieste manifestamente infondate o eccessive
- Può esercitare i diritti direttamente o tramite rappresentante legale o volontario
- Dobbiamo rispondere entro un mese, prorogabile di ulteriori due mesi in base alla complessitĂ
- Deve essere facilitato tramite mezzi accessibili e preferibilmente elettronici
I suoi diritti specifici
- Accesso: Conoscere quali dati trattiamo su di lei
- Rettifica: Correggere dati inesatti
- Cancellazione: Richiedere l'eliminazione
- Opposizione: Opporsi al trattamento
- Limitazione: Limitare il trattamento
- PortabilitĂ : Ricevere i dati in formato strutturato
Come esercitare i suoi diritti?
Per esercitare i suoi diritti, Gialoma Life Solutions mette a sua disposizione i seguenti mezzi:
- Mediante richiesta scritta e firmata indirizzata a Gialoma Life Solutions, Saco, 19 45220 Yeles Toledo Rif. Esercizio Diritti GDPR.
- Inviando il modulo scansionato e firmato all'indirizzo email gialoma@gialoma.com indicando nell'oggetto Esercizio Diritti GDPR.
In entrambi i casi, dovrĂ comprovare la sua identitĂ identificandosi sufficientemente tramite mezzi elettronici o, in mancanza, mediante richiesta debitamente firmata.
Come proteggiamo le sue informazioni?
Gialoma Life Solutions si impegna a proteggere le sue informazioni personali.
Utilizziamo misure, controlli e procedure di carattere fisico, organizzativo e tecnologico, ragionevolmente affidabili ed efficaci, orientati a preservare l'integritĂ e la sicurezza dei suoi dati e garantire la sua privacy.
Inoltre, tutto il personale con accesso ai dati personali è stato formato e ha conoscenza dei propri obblighi in relazione al trattamento dei suoi dati personali.
Tuttavia, la sicurezza assoluta non può essere garantita e non esiste alcun sistema di sicurezza impenetrabile. Pertanto, qualora qualsiasi informazione sotto il nostro controllo venga compromessa a seguito di una violazione della sicurezza, adotteremo le misure appropriate per indagare sull'incidente, notificarlo all'Autorità di Controllo e, se del caso, agli utenti che potrebbero essere stati interessati.
Reclami
In particolare, qualora ritenga di non aver ottenuto piena soddisfazione nell'esercizio dei suoi diritti, la informiamo che potrĂ presentare un reclamo all'autoritĂ nazionale di controllo rivolgendosi all'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati:
Cookie
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Modifiche a questa politica
Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy di volta in volta per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. La informeremo di qualsiasi cambiamento importante e, quando richiesto dalla legge, chiederemo il suo consenso.
Contatto
Se ha domande su questa informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche relative ai dati, ci contatti a:
- Email: gialoma@gialoma.com
- Telefono: 605865631
- Indirizzo: Saco, 19 45220 Yeles Toledo
In conformitĂ al Regolamento (UE) 2016/679, Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati e alla Legge Organica 3/2018, del 5 dicembre, sulla Protezione dei Dati Personali e garanzia dei diritti digitali.