La agencia Palo Seco examina el impacto de la inteligencia artificial en la visibilidad digital empresarial El posicionamiento en Google ha sido durante años el principal objetivo de las empresas con presencia online, ya que aparecer en los primeros resultados garantizaba visibilidad, tráfico y ventas. Sin embargo, este escenario está evolucionando rápidamente. Actualmente, muchas búsquedas se inician en asistentes de inteligencia artificial que ofrecen recomendaciones y respuestas sin necesidad de acceder a un buscador tradicional. En este contexto, la agencia Palo Seco ha destacado por anticiparse a estos cambios y adaptarse con éxito. Liderada por Pedro Serrano, divulgador, docente y experto en SEO, la agencia lleva más de diez años ayudando a empresas a entender y aprovechar las nuevas formas en que los usuarios buscan y toman decisiones. El enfoque de Palo Seco, basado en la observación y el análisis más que en tendencias pasajeras, ha sido clave desde sus inicios. Antes de fundar la agencia, Pedro Serrano y su socio Oscar Blasco (Oscar RGB en redes, especialista en UX, CRO y diseño) gestionaron una tienda online de bisutería y piercings. Esta experiencia les permitió validar el potencial del posicionamiento orgánico, aunque pronto descubrieron que su verdadera pasión era impulsar el crecimiento de otros negocios. Así nació Palo Seco, que hoy cuenta con un equipo de 15 profesionales y una sólida trayectoria en desarrollo, marketing e inteligencia artificial. El SEO fue el pilar inicial de la agencia, en una época en la que aún no era una disciplina generalizada. El salto cualitativo llegó con la creación de contenido educativo. Pedro Serrano lanzó el canal de YouTube Pedro SEO, con el objetivo de explicar de manera sencilla el funcionamiento del posicionamiento web. Actualmente, el canal supera los 230.000 suscriptores y es uno de los referentes en el sector hispanohablante. “Compartir conocimiento ha sido fundamental para generar confianza y credibilidad”, afirma Serrano. Esta estrategia de divulgación ha fortalecido la reputación de la agencia, atrayendo a empresas de sectores muy diversos, desde autoescuelas como Zona F de Barcelona hasta compañías industriales como Ufesa y marcas líderes de e-commerce. En algunos casos, los resultados han sido notables: proyectos en los que el tráfico se multiplicó por diez o procesos de internacionalización que marcaron un antes y un después. Un ejemplo reciente es el de una marca de tablas de paddle surf que, tras implementar traducciones automáticas basadas en IA, logró posicionarse en varios países europeos, especialmente en Italia y Alemania. Lo que distingue a Palo Seco no es solo su dominio técnico, sino su visión estratégica y personalizada del marketing digital. “No aplicamos fórmulas estándar. Hay negocios que no se buscan en Google y no tiene sentido forzar estrategias que no encajan”, explica Serrano. Por ello, el equipo analiza primero el modelo de negocio y los canales de captación antes de diseñar cualquier estrategia, proponiendo incluso cambios estructurales en la web o en la propuesta digital si es necesario. La irrupción de la inteligencia artificial ha supuesto uno de los mayores desafíos y oportunidades para la agencia. Lejos de considerarla una amenaza, Palo Seco fue pionera en explorar cómo herramientas como ChatGPT, Gemini o Perplexity están transformando la búsqueda de información. “El tráfico orgánico tradicional está disminuyendo en muchos sectores, pero eso no implica perder visibilidad si se sabe adaptar la estrategia”, señala Serrano. De hecho, han conseguido que algunas webs de clientes sean recomendadas directamente por asistentes de IA, compensando la caída de clics en buscadores convencionales. Pedro Serrano comparte públicamente casos reales y datos de impacto, algo poco habitual en el sector. “Mostrar resultados genera confianza y acelera la adopción de nuevas soluciones”, sostiene. Esta vocación divulgativa le llevó a impartir clases en universidades como la Universitat Politècnica de Catalunya y la EAE Business School. Sin embargo, la lentitud en la actualización de los contenidos académicos le impulsó a crear su propia academia, enfocada en profesionales y emprendedores que buscan formación práctica y actualizada en automatización e inteligencia artificial. Actualmente, la academia cuenta con más de 200 alumnos y un modelo dinámico, con sesiones periódicas para incorporar las últimas tendencias y herramientas. “La formación continua es hoy una necesidad”, concluye. De cara al futuro, Palo Seco prevé un año marcado por la automatización y la integración de la IA en los procesos empresariales. Desde asistentes virtuales que atienden clientes 24/7 hasta sistemas que optimizan procesos internos y reducen costes, el objetivo es claro: mejorar la eficiencia sin perder la visión estratégica. “La clave está en comprender los procesos, no solo en la herramienta”, finaliza Serrano. Fuente: lavanguardia.com