Morgan Stanley avverte che gli investitori potrebbero sottovalutare l'impatto che l'intelligenza artificiale avrà nel settore del commercio elettronico e della consegna di cibo, poiché i modelli di linguaggio avanzati iniziano a gestire direttamente la ricerca e gli ordini di prodotti. Un esempio recente è Instacart, che è diventata la prima catena di supermercati a consentire acquisti tramite ChatGPT, una funzione che sarà implementata nelle prossime settimane. Secondo Morgan Stanley, questo tipo di innovazioni potrebbe accelerare il dibattito su se i consumatori abbiano realmente bisogno di continuare a utilizzare applicazioni di vendita al dettaglio tradizionali. Sebbene la discussione sull'"IA agente" sia stata ampia nel campo degli annunci, la banca sottolinea che rischi simili su piattaforme di commercio elettronico come Allegro, HelloFresh, Ocado, Zalando e nei servizi di consegna come Delivery Hero, Talabat, Prosus e Jahez hanno ricevuto meno attenzione. La principale minaccia è che l'IA potrebbe deviare il traffico, aumentare la trasparenza dei prezzi e indebolire la fedeltà degli utenti alle piattaforme attuali. Gli analisti evidenziano che le preoccupazioni riguardo all'IA stanno già influenzando le raccomandazioni di borsa. Ad esempio, MONY è stata recentemente declassata, in parte perché l'IA potrebbe influenzare la redditività dei siti di confronto. HelloFresh, che già affrontava un declassamento a causa della crescente concorrenza, potrebbe anche essere colpita se l'IA cambia il modo in cui gli utenti pianificano i pasti e acquistano ingredienti. Nel caso delle aziende di consegna di cibo, gli agenti di IA potrebbero occuparsi di selezionare ristoranti, confrontare prezzi e effettuare ordini, il che potrebbe ridurre le commissioni e trasferire il potere alle piattaforme di IA. Gli analisti sottolineano che diversi grandi operatori non sono ancora stati oggetto di un dibattito così profondo su questi rischi. Morgan Stanley prevede che le menzioni e le strategie relative all'IA aumenteranno fino al 2026, poiché le aziende cercano di dimostrare come eviteranno di essere superate da queste nuove tecnologie. "Questo tipo di notizie accelererà il dibattito sulle misure che le aziende stanno adottando per prepararsi", concludono gli analisti. Fonte: es.investing.com