La BBC e l'Unione Europea di Radiodiffusione hanno presentato il più grande studio mai realizzato fino ad oggi sul comportamento dei chatbot di intelligenza artificiale di fronte a domande sulle notizie. I risultati sono allarmanti: Gemini di Google, ChatGPT di OpenAI e Copilot di Microsoft hanno fornito risposte errate o direttamente false nel 45% dei casi analizzati. Lo studio ha coinvolto 22 emittenti pubbliche di 18 paesi, che per diversi mesi hanno effettuato migliaia di consultazioni su questi sistemi. Il metodo consisteva nel far elaborare ai giornalisti di ciascun paese liste di notizie verificate e poi interrogare i chatbot su quegli stessi argomenti, confrontando successivamente le risposte con le informazioni reali. Si è osservato che gli errori aumentano soprattutto in questioni di politica, economia e questioni sociali complesse. Inoltre, nessuno dei chatbot avverte l'utente quando non ha certezza su una risposta; al contrario, generano dati inventati e li presentano con totale sicurezza. Le differenze tra i sistemi hanno anche attirato l'attenzione dei ricercatori. ChatGPT ha inventato fonti nel 52% dei casi, Gemini ha mescolato eventi diversi nel 48% e Copilot ha alterato date rilevanti nel 41%. Un problema comune è che tutti presentano informazioni false con lo stesso tono convincente che usano per i dati corretti, rendendo difficile per l'utente distinguere tra verità e finzione senza una verifica manuale. Lo studio offre esempi concreti: chiedendo delle recenti elezioni in Europa, ChatGPT ha attribuito dichiarazioni inesistenti a politici, Gemini ha combinato risultati di diversi paesi e Copilot ha modificato la data delle elezioni. In un altro caso, i tre sistemi hanno inventato titoli di stampa che non sono mai esistiti rispondendo a domande sui cambiamenti economici. La conclusione è contundente: i responsabili delle 22 emittenti avvertono che questi chatbot rappresentano un rischio per la democrazia se utilizzati come fonte principale di informazione. Raccomandano agli utenti di confrontare sempre i dati importanti con fonti ufficiali prima di fidarsi delle risposte dell'intelligenza artificiale. Fonte: vandal.elespanol.com