La acelerada caducidad de las competencias laborales ha convertido el aprendizaje continuo en un pilar esencial, mientras la inteligencia artificial automatiza tareas y permite a los equipos de recursos humanos acercarse más a las necesidades estratégicas del negocio. La irrupción de la IA, el rediseño de los modelos de trabajo y la anticipación de nuevas capacidades están revolucionando la gestión de personas. Estos temas fueron el eje central del encuentro “Transformación digital y tecnología en la evolución de RH, liderazgo y desarrollo”, organizado por EXPANSIÓN junto a EY. Pedro Egea, socio de People Consulting en EY, destaca que “la aparición de nuevas tecnologías está permitiendo una mayor eficiencia en recursos humanos, liberando tiempo para centrarse en el negocio y dejando atrás tareas meramente administrativas”. Egea señala que han impulsado modelos de liderazgo enfocados en la agilidad, la colaboración y la integración tecnológica, y subraya la necesidad de líderes capaces de guiar el avance tecnológico desde una perspectiva humanista. Egea advierte que “las habilidades se vuelven obsoletas con mayor rapidez”, lo que exige una revisión y actualización constante. Además, anticipa que la planificación del talento deberá integrar tanto a las personas como a los agentes de IA, combinando capacidades humanas y tecnológicas. Según él, la ventaja competitiva futura dependerá de la sinergia entre personas y tecnología. Jorge Aguirre, también socio de People Consulting en EY, remarca que “la principal capacidad que requieren las empresas hoy es el aprendizaje continuo”, dada la velocidad de los cambios. Considera que el aprendizaje ha dejado de ser un complemento para convertirse en una función estratégica, y que es clave analizar la brecha entre las competencias actuales y las necesarias. Aguirre sostiene que los recursos humanos atraviesan “un momento histórico” por la integración de la IA y los desafíos sociales que plantean las nuevas generaciones. Plantea la necesidad de crear oportunidades para los recién titulados y de conectar la educación con las demandas empresariales. Antonio Cruz Conde, director de AI Workforce en Microsoft España, enfatiza que “la tecnología es, ante todo, una cuestión de personas”, y que el área de recursos humanos es crucial para personalizar la transformación digital. Explica que los modelos organizativos evolucionan hacia la optimización de equipos multidisciplinares, y defiende que el reskilling debe abordarse desde diferentes perspectivas, democratizando el acceso a la formación tecnológica. Cruz Conde resalta que las nuevas generaciones llegarán con mayores capacidades tecnológicas, por lo que será esencial guiarlas y diseñar rutas de aprendizaje efectivas. Además, considera que las habilidades no técnicas, como el pensamiento crítico, serán cada vez más relevantes. Belén Ruiz, gerente de People Tech en Repsol, señala que los departamentos de personas enfrentan el reto de liderar la transformación y, a la vez, rediseñar el trabajo. Defiende la importancia de mantener un enfoque humanista: “La IA debe ser una aliada, pero siempre con el factor humano en el centro”. Ruiz destaca la necesidad de fomentar la colaboración, la curiosidad y la apertura a nuevas experiencias, así como anticipar las competencias futuras, incluso aquellas que aún no existen. También subraya la importancia de la movilidad interna para que los empleados puedan adaptarse a la evolución de las habilidades requeridas. Nacho Castillo, director de Talento y Analytics para Europa en ALSEA, explica que la incorporación anual de miles de nuevos empleados les ha llevado a replantear sus procesos y a desarrollar asistentes virtuales para agilizar la selección, aunque recalca que la decisión final debe ser humana. Castillo advierte sobre el impacto ético y laboral de la IA, y la necesidad de preparar a las personas para ser más empleables en el futuro. Añade que la IA puede transformar recursos humanos de un centro de coste a un generador de valor, tanto para la organización como para el individuo, y concluye que la ética será clave en este proceso. Fuente: expansion.com